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1、业务简述：

    “自助银行”是betway必威体育欢迎您为持有我行借记卡及持有他行银联卡的客户提供24小时自助服务的营业场所。

2、适用对象：

    betway必威体育欢迎您新兴卡客户可通过自助银行办理现金存款、现金取款、密码修改、自助缴费、余额查询、明细查询等部分或全部业务功能。

    betway必威体育欢迎您一本通存折客户可通过自助银行办理密码修改、自助缴费、余额查询、明细查询、存折补登等部分或全部业务；

其他银行银联卡客户可通过我行自助银行办理现金取款、余额查询等业务。

3、业务特色：

    操作简单、方便快捷

    我行自助设备均采用先进、安全、人性化的触屏或按键技术，您只需通过简单的操作，便可轻松处理业务。

    随时操作、尽享便利

    我行自助银行为24小时服务，您可在任何时间到我行自助银行办理相应的业务。

4、自助设备功能：

自动取款机的功能：

     取款、查询、修改密码等。

存取款一体机的功能：

    存款、取款、查询、修改密码等。存款时，机器自动识别钞币面额、张数、总计金额，不能识别的钞币自动退出，待客户确认后存款交易实时入账。

自助查询缴费终端的功能：

     提供除现金之外的自助服务，包括查询余额、缴费、查询历史交易明细、补登一本通存折等，并可查询我行相关业务介绍和银行信息。

夜间金库的功能：

    现金、票据预存，小型贵重物品寄存，使用夜间金库需先与我行签约。

5、操作流程：

（1）自助取款：

（2）自助存款：

（3）密码修改：

6、布放地址：

    点击查看布放地点

7、注意事项：

    （1）存款功能只适用于betway必威体育欢迎您新兴卡客户，目前只支持面值为50或100元的人民币存款，交易过程中拒绝受理或退出的纸币不一定就是假币，只是该设备无法识别。

    （2）在业务办理过程中，请准确输入账户交易码，连续三次密码输入错误，我行将对新兴卡账户进行锁定，客户需持本人有效身份证件到我行营业网点办理密码解锁。

    （3）我行自助设备对本行持卡人免费办理业务，对非本行客户不直接扣收手续费，非本行客户被扣收的交易手续费均为发卡银行处理，与本行无关。

    （4）如您通过自助设备办理业务时，发生交易异常、设备故障或其他可疑情况时，请及时致电我行客户服务中心或联系管辖行自助设备管理人员。

    （5）如你的银行卡被自助设备吞没，请携带本人有效身份证件和持卡有效证明，及时到自助设备管辖银行办理领卡手续，三个月未领回的，我行将销卡处理。

8、安全用卡提示：

    （1）通过自助银行门禁系统时不要输入密码。如遇要求输入密码方可进入时，应及时报警。在使用自助设备前，应先观察自助设备上有无可疑的附加装置，如有疑问请及时拨打屏幕中提示的银行客户服务电话询证。 
    （2）在ATM机等银行自助设备交易中如有人故意以各种理由靠近，或制造事端分散您的注意力时，应要求其与自己保持一定的距离。在输入密码过程中最好以另一只手遮掩输入密码的手指。交易完成后，应核实取回的银行卡确属本人所有。 
    （3）当自助设备提醒取卡后，如一分钟内没有取卡，自助设备将卡收回。如果您的卡被吞，请及时拨打屏幕中管辖银行服务电话。并持个人身份证件、持卡证明及吞卡凭条办理领卡手续。 
    （4）若自助设备吐出现金后一分钟未取，现金将被自动收回，请与自助设备管辖行联系。 
    （5）通常银行会在交易凭条上将卡号的部分号码隐去。如遇未将部分卡号号码隐去时，注意妥善处理，切记不要将交易凭条随意丢弃。 
    （6）为了您的资金安全，请客户保管好自已的银行卡密码，在任何情况下都不要随便泄露，以免造成不必要的损失。 
    （7）一旦出现吞卡、取款不吐钞或发生系统故障，不要急于离开自助设备和轻信来历不明的电话号码，及时拨打屏幕中提示的银行服务电话。